尊敬的自来水用户：
气象部门最新预报显示，14日寒潮天气将影响我市，本次寒潮气温降幅最大16℃，最低气温预计-11℃，持续时间超过12天，并伴随大范围雨雪天气。寒冷天气易造成水表、水管等设施结冰上冻，导致用水不便。为保障冬季供水安全，水务集团供水公司提前对生产、供水设备进行了全面安全检查，并对表箱、水表、管道井等表前供水设施做好了相应的防冻保暖措施。
为了避免用水设施受冻而影响正常生活工作，水务集团供水公司在此提醒广大用户朋友：密切关注气温变化，提前做好用水设施防冻措施。现将防冻、应急措施小窍门告知如下：
01“穿衣戴帽”
对暴露在外的供水设施需用棉麻织物、塑料泡沫等保温材料进行捆绑包扎。采用二次供水的用户，应盖好水箱顶盖，并将水箱的上下水管及阀门等用保温材料裹紧捆扎，预防水表及闸阀冻坏。
02“滴水成线”
严寒天气里，可在晚间稍稍拧开水龙头，使水流成线，以免管内水体冻结，保证管内自来水流动，预防管道冻堵。
03“排空设施”
如果长期不在家，可在离家之前将水表上的阀门关闭，排空管道内的自来水。太阳能热水器水管应安装前置防冻排水装置，冰雪天及时排空水箱中的水，防止冻坏热水器。
04已冻结补救措施
如用户管道、水表冻结，宜先用热毛巾裹在水龙头上，然后将温水（不超过30℃）沿水龙头慢慢向管道浇淋解冻，切忌浇沸水、用火烘烤，以免损坏水表及管道。
★温馨提示：
1、请广大市民提前做好自家水表保温措施，以免被冻。让我们大家一起努力，共同做好寒冷天气下的供水设备防冻保暖工作。
2、如您遇到户表水表被冻或公共供水设施冻裂的情况，请及时拨打供水公司24小时服务电话8098100，或直接与各区域客服进行电话联系。
新市区供水服务中心：8098067
市北供水服务中心：8098073
奎山供水服务中心：8098069
东港供水服务中心：8098078
石臼供水服务中心：8098075
岚山供水服务中心：8098070